Bij Renson zetten we volop in op duurzame en innovatieve oplossingen voor een gezond en comfortabel binnenklimaat. Onze business unit Window & Façade Solutions focust vanuit ons hoofdkantoor in Waregem op producten zoals zonwering en gevelbekleding. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een gedreven Internal Account Representative die mee wil bouwen aan een toekomst waarin energie-efficiëntie en comfort hand in hand gaan.

Functieomschrijving

Na een op maat gemaakt opleidingstraject binnen Renson, word jij samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor onze klanten binnen Window & Façade Solutions voor onze Export-regio. Je zorgt voor een uitstekende klantenservice en ondersteunt hen bij technische en commerciële vragen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze Export-klanten en staat in voor een optimale klantenservice.
• Je staat in voor het behandelen van commerciële en productgerelateerde vragen en zoekt naar een geschikte oplossing die leidt tot een win-win situatie.
• Je voert onderhandelingen in prijszetting, binnen de vooropgestelde onderhandelingsmarge.
• Als Internal Account Representative bouw je sterke klantenrelaties uit en heb je dagelijks contact met collega’s en klanten uit alle hoeken van de wereld.
• Je bekijkt aanvragen (plannen, tekeningen) vanuit een technisch/commercieel oogpunt om ze dan verder te verwerken samen met interne productspecialisten.

Profiel

• Je hebt een uitgesproken commercieel talent en een hands-on mentaliteit.
• Flexibel, dynamisch, zelfstandig, leergierig en klantgericht.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern.
• Je bent een teamplayer die er energie uit haalt om onverwachte situaties tot een goed einde te brengen.
• Een voorkennis van SAP en/of Salesforce is een meerwaarde.
• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Interesse in technische producten is een pluspunt; ervaring met maatwerkproducten is wenselijk.
• Goede kennis van Nederlands en Engels is een must, elke andere extra taal is een troef.

Aanbod

• Een uitdagende functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf, en reële doorgroeimogelijkheden.
• Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week, na een inloopperiode.
• Je komt in een dynamisch en gemotiveerd team terecht.
• Dagelijkse interactie met verschillende interne en externe stakeholders.
• Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket aangepast aan de functie en in lijn met je ervaring en potentieel.
• Mogelijkheid tot bike lease en/of salariswagen.
• In het kader van onze company value #HEALTH bieden wij onze medewerkers dagelijks gratis soep en 2 maal per week vers fruit.
• “Winning together” is één van onze kernwaardes. Daarom organiseren we elke maand de “Happy Friday”-activiteiten en zijn er meerdere andere niet-werkgerelateerde activiteiten doorheen het jaar.